Clôture du séminaire sur l’éthique et la déontologie en milieu médical

Description

LIBREVILLE, Gabon-Le séminaire national sur l’éthique et la déontologie en milieu médical s'est achevé ce mardi 31 mars à Libreville sur une note d'espoir. En deux jours de travaux intensifs, experts, décideurs et professionnels de santé ont jeté les bases d'une réforme structurelle visant à replacer le patient au cœur du système sanitaire gabonais. L'adoption d'une feuille de route nationale marque le début d'une ère nouvelle où l'accueil et la rigueur morale deviennent des impératifs non négociables.

L’objectif central, martelé durant quarante-huit heures, ne souffre aucune ambiguïté : « l’amélioration de l’accueil et de la qualité des soins au sein des structures sanitaires du pays ».

Face aux critiques récurrentes des usagers concernant la froideur de l'accueil, les retards de prise en charge ou les manquements déontologiques, le Ministère de la Santé a choisi l'offensive. Ce séminaire n'était pas qu'une simple rencontre protocolaire, mais une plateforme d'examen critique des pratiques en vigueur. Les travaux ont abouti à l’adoption d’une feuille de route nationale ambitieuse, définissant des actions concrètes, un calendrier précis ainsi que des indicateurs de suivi rigoureux.

« La qualité des soins, l’équité et la résilience de notre système de santé sont désormais des priorités nationales absolues », a déclaré le Pr Elsa Joséphine Nkana Ayo épse Bivigou, Ministre de la Santé.

Pour transformer durablement les pratiques, le gouvernement mise sur quatre piliers majeurs. Le premier concerne la sensibilisation. Des ateliers seront organisés à l’échelle nationale pour imprégner chaque agent de santé, du brancardier au médecin-chef, des valeurs de respect et de dignité humaine. Il ne s'agit plus seulement de soigner un corps, mais d'accompagner une personne.

Le deuxième pilier s'attaque à la racine du problème : la formation. Désormais, les principes éthiques et les règles de déontologie seront intégrés de manière transversale dans le cursus de formation initiale et continue des professionnels. L'idée est de forger une conscience professionnelle dès les bancs de l'école, afin que l'éthique ne soit plus une option, mais un réflexe.

Le troisième volet, sans doute le plus attendu par les populations, concerne le renforcement des dispositifs d’accueil. Les structures sanitaires devront se doter de services d'orientation plus humains et efficaces. Enfin, pour garantir la redevabilité, un système harmonisé de gestion des plaintes sera mis en place. Ce mécanisme permettra aux patients et à leurs familles de signaler les abus ou les manquements, avec la garantie d'un suivi transparent.

Clôturant les travaux, le Ministre de la Santé, le Pr Elsa Joséphine Nkana Ayo épse Bivigou, a réaffirmé l’engagement total des autorités gabonaises. Elle a souligné que ces réformes s'inscrivent dans la droite ligne des orientations du gouvernement, visant à construire un système de santé résilient, capable de répondre aux attentes légitimes des citoyens dans toutes les provinces du Gabon.

La réforme comprend plusieurs éléments essentiels. Tout d'abord, une feuille de route a été établie, définissant un cadre avec des indicateurs de performance permettant d'évaluer chaque structure de santé de manière objective. Ensuite, l'accueil des patients a été repensé, avec la transformation des zones d'attente et la formation spécifique du personnel en contact direct avec les usagers, dans le but d'humaniser davantage l'expérience. Sur le plan éthique, la déontologie est désormais un module obligatoire dans les écoles de santé, intégrant pleinement ces principes au cœur de la formation des professionnels. Concernant les droits des patients, un numéro vert et des bureaux de plaintes standardisés ont été mis en place afin d'assurer une plus grande transparence. Enfin, dans un souci d'équité territoriale, des ateliers de sensibilisation ont été déployés dans les neuf provinces, garantissant que personne ne soit laissé de côté.

Ce séminaire intervient dans un contexte de modernisation du secteur santé au Gabon, où la transition numérique et l'équipement des hôpitaux doivent s'accompagner d'un supplément d'âme et de rigueur morale.